知名网红“疯狂的小杨哥”(以下简称“小杨哥”)带货又“翻车”了。
据国家企业信用信息公示系统,小杨哥直播间曾销售的优上婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜在宣传中存在发布虚假广告行为,该产品销售公司杭州优上化妆品有限公司(以下简称“优上公司”)被监管部门罚款56430元。
进货价17.54元/件
销售价99元/件
据红星新闻报道,2022年11月,在小杨哥直播间推荐、销售的金正轻音加热破壁机,后被职业打假人王海质疑产品“虚标功率”。
破壁机事件后,王海又质疑小杨哥直播间销售的优上婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜,并举报了该产品销售公司优上公司及张庆杨(小杨哥真名)。
王海提供的材料显示,该产品页面宣传“富含50亿益生菌”“4000+拒绝添加成分”“天然红没药醇 100%天然成分其舒缓功效是人工合成的2倍”,产品广告使用数据,未表明来源出处。
图片来源:红星新闻
2月7日,杭州市高新区(滨江)市场监督管理局对涉事产品销售的优上公司进行了行政处罚。
处罚决定书显示,上述商品在优上抖音商城产品页面上存在以下违法事实:
1、抖音商城产品页面宣传上的“优上婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜50g*2秋冬换季锁水舒缓肌肤滋润霜”产品,页面宣传“富含50亿益生菌、4000+拒绝添加成分、天然红没药醇100%天然成分 其舒缓功效是人工合成的2倍”和“实验证明SymRebooTL19能有效改善皮肤”这些数据当事人无法提供真实来源,当事人发布虚假广告。
2、该产品,页面宣传“权威检测 安全保证”,化妆品宣传存在安全保证的内容,当事人的化妆品广告宣传含有表示安全性的断言或者保证的内容。
3、该产品页面宣传上“实验证明SymRebooTL19能有效改善皮肤受损”,以及13名被诊断为中度特应性皮炎(15<SCOROAD≤40)的受试者(男性和女性),每天两次在研究区域轮流涂抹乳液,在0天和第14天获取数据。来自XXXXX技术服务有限公司杭州分公司的SGS检测报告。这份检测报告末尾已注明检测报告仅用于客户科研、教学、内部质量控制、产品研发等目的,而当事人私自用于产品页面宣传,发布虚假广告。
4、该产品页面宣传上的“特护霜、护屏障 缓干痒、修护、筑造宝宝肌肤的防护盾”,当事人超出化妆品备案功效“保湿、舒缓”范围进行宣传,发布虚假广告。
处罚决定书显示,当事人于2022年9月15日在抖音商城开始上架销售的。后通过XXX直播间挂购物车是2022年9月27日开始的,到2022年11月16日一共销售了950件。
该商品是上海XX日化有限公司生产的,当事人产品的进货价17.54元/件,销售价99元/件。直播间挂车销售的产品页面上宣传内容是当事人的兼职员工设计、排版审核的,后委托杭州XXX文化创意有限公司,通过合肥XXX网络科技有限公司的XXX的直播间,挂在直播间购物车上销售的,XXX未在直播间进行宣传和推荐商品。当事人付给杭州XXX文化创意有限公司的网络推广服务费用是14107.50元。
杭州市高新区(滨江)市场监督管理局认为优上公司发布虚假广告和在化妆品页面上宣传含有表示安全性的断言或者保证的内容,给予当事人56430元罚款的行政处罚并责令停止发布虚假广告。
据红星新闻报道,记者就此采访三只羊网络,询问是否了解优上公司因”婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜虚假宣传”被行政处罚,是否已对消费者解释情况或作出反应,三只羊网络工作人员表示:“这方面我们暂时不接受采访,具体原因以后续函件回复为准,谢谢。”
抖音粉丝1.1亿
遭王海“打假”
“疯狂小杨哥”抖音主页显示,其粉丝已达1.1亿,而2022年其抖音介绍显示,他年龄25岁,毕业于合肥工业大学。
公开资料显示,2015年,小杨哥注册了“疯狂小杨哥”的ID账号,正式开始进行短视频创作。而据电商报去年11月3日报道,抖音账号“疯狂小杨哥”的实际粉丝数量已经突破1亿,成为抖音首个粉丝过亿的达人主播。
值得注意的是,小杨哥2021年成立MCN机构——合肥三只羊网络科技有限公司,逐步走向专业和精细化运营。同年,三只羊网络引入外部资本力量,小杨哥商业版图迅猛扩张。
天眼查显示,“小杨哥”张庆杨通过直接或者间接持股的方式拥有25家公司实际控制权,其中包括安徽三只羊供应链服务有限公司、合肥三只羊信息技术有限公司、合肥小杨臻选供应链管理有限公司、合肥三只羊信息技术有限公司等。
“疯狂小杨哥”直播带货的场景(图片来源:短视频平台截图)
人红是非多。
去年小杨哥曾因1.03亿买下合肥嘉东光学股份有限公司(嘉东光学)房产引发关注。
当时小杨哥回应买楼称“那个科技公司早在17年就倒闭了,只是我们现在买了下来。买楼是为了把公司做得更大,帮助大家更好地就业。”
此后,知名打假人王海发文称,“小杨哥”直播间出售的金正牌小家电不仅虚标功率,还是假冒3C认证的伪劣商品,建议厂家承担刑事责任,“小杨哥”拿出一个亿为欺诈行为买单。
而产品生产厂家声明称两款产品均符合国家标准,不存在虚假宣传。
据媒体当时报道,王海说,他们打假的主要目的首先是要叫停这个行为,不让他们继续欺骗消费者。现在这两款产品都已经下架了,如果没有问题他们为什么下架?为什么赔偿消费者100元呢?另外就是要让他们根据相关规定退一赔三,维护消费者的正当权益。
对于帮助消费者维权打假,王海直言也会和消费者按照赔偿部分进行五五分成,但前提条件是维权成功,如果不成功则不会收取任何费用。为此,王海公司每年也要花费300万元左右用于产品检测。
王海称,自己与小杨哥等人并无私怨,测评打假也非报复行为。“不是我们盯着他,我已经很久没有使用这些社交平台了,是消费者找到了我们的。说白了,如果之前他们能够对消费者保持一个谦卑的态度,能够按照法律规定给消费者处理好的话,说不定消费者也就不会反映到我们这来了。”
据红星新闻3月10日报道,记者获悉,当地有关部门已抽检了金正工厂的样品,结论是不予立案。