舒庄镇:网格员服务群众“零距离”

“老杨,您养老保险还没有缴呢了!”“您看看,我都给忘了,这就缴,这就缴!”日前,舒庄镇大顾村杨庄网格员杨培龙按照村里提供的网格内未缴费人员名单,逐户提醒缴纳养老保险金。

 

为打通服务群众“最后一公里”,近年来,舒庄镇全面推进“四事四权”工作法,织密织细网格化管理体系,建立建强网格员队伍,乡村治理水平得到极大提升。其中,网格员作为干群沟通的“桥梁”、社情民意的“顺风耳”和群众工作的“多面手”,发挥了极其重要的角色,他们用真心服务群众,用脚步丈量网格,让服务群众实现从“最后一公里”到“零距离面对面”的转变。

 

入户宣传、采集信息、收集民意、调解矛盾、巡查隐患……这是大鲁村大鲁庄网格员鲁超日常工作的重要内容。

 

村民李文宣因老伴骑三轮车发生交通事故,自己不知该如何处理,心情比较烦闷。鲁超得知情况后,多次到双方家里进行协调,终于帮他解决了难题。

 

“多亏了网格员的帮助,现在事情处理好了,我心里既轻松又踏实,也能睡着觉了!”提及鲁刚的帮助,李文宣十分感激。

 

真心服务群众,当好网格贴心人。“我是网格员,更是群众的‘服务员’,如果群众有矛盾,在我能力范围内,我会协助他们去调解,解决不了的,我会及时上报村里,村里的调解员会来协助做调解。”鲁超说,群众工作无小事,要坚决做到事事有回应,件件有着落。

 

鲁超只是该镇网格员的一名代表。随着网格化管理的逐步完善,该镇打通了乡村治理“末梢”,构建了“人在格中走,事在格中办,事事有人管,件件有着落”良好格局,网格化管理和服务得到了群众的广泛认可,网格员不仅走进了群众的家中,更走进了群众的心里,“有事儿就找网格员”已成了当地群众的共识。截至目前,该镇7个村共划分网格72个,配备网格长55人,专职网格员73人,兼职网格员197人。

 

网格员发挥大作用。“下一步,我镇将持续优化网格员队伍建设,不断激发网格工作内生动力,充分发挥网格员的自身价值,让‘小网格’托起群众的‘大幸福’,助力乡村振兴。”舒庄镇党委副书记段照义说。(张坤)

 

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