“谢谢警察同志，帮我追回流失的钱款。”3月25日，界首市公安局靳寨派出所辖区居民陈先生在民警的帮助下，收到游戏公司退回的首笔300元游戏充值款。
22日，陈先生带着10岁的孙女来到界首市公安局靳寨派出所向民警求助称，其微信“钱包”的余额不见了。接警后，民警一边安抚陈先生情绪，一边向其了解详细情况。民警查询陈先生微信消费记录发现，他的1800元都被孙女用于玩游戏购买装备了。
网络图（图文无关）
为帮助陈先生尽快追回充值的钱款，民警多次通过电话与游戏公司进行沟通协商，并帮助他提交各类申诉材料，上传派出所出具的相关证明。经过努力，最终完成退款申请。目前，陈先生已经收到首笔300元的退款，剩余钱款将分别在15个工作日到账。
如何避免孩子玩游戏充值？
近年来，孩子玩游戏误充值或者偷偷充值，导致家长受到损失的事件频发，家长应当如何避免这种情况发生？
对于使用智能手机的家长来说，建议对智能手机里的应用或游戏进行加密处理。
要做好监护的责任，可以将需要付费的游戏卸载掉，下载一些免费的游戏，尽量让孩子少玩手机。
如果无法控制，应告诉孩子，不要随意点击游戏中出现的提示键，更不要随意下载手机游戏。
不要让孩子知道手机支付密码，引导孩子正确的消费观念
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