为推动“县级工会加强年” 专项工作，界首市总工会扎实推进困难职工帮扶“四提一优”行动，加大帮扶救助力度，推动符合建档标准的困难职工建档，扩大帮扶覆盖面，做实送温暖、送清凉、金秋助学等工作，做到“应建尽建、应帮尽帮”，广大困难职工的幸福感、满意度、获得感大幅提升，不断收到受助困难职工送来的锦旗。
一是提升建档立卡质量。通过微信工作群、QQ工作群、微信公众号等渠道广泛宣传困难职工帮扶救助政策，深入园区、乡镇、机关、学校等单位多次宣传、宣讲政策，提高困难职工帮扶政策知晓率和覆盖面。加强与医保、教育等部门的协同合作，实现高额医疗支出人员、困难学生、低保人员等信息共享，主动发现困难职工，做到“应建则建、应帮尽帮”。认真审核困难职工救助材料，及时入户走访，了解困难职工家庭情况，提高困难职工帮扶精准度。2022年9月以来入户走访困难职工80余户。
二是提升资金使用质量。积极开展“两节”送温暖活动，2023年“两节”期间各级工会共慰问职工700多人，发放款物17万元左右。常态化开展送温暖工作，慰问困难职工、疫情防控人员、新就业形态劳动者等700余人，发放送温暖资金20余万元。及时启动金秋助学活动，帮助30余名困难职工家庭子女就学，发放助学帮扶金10多万元。扎实开展困难职工帮扶救助工作，2022年9月以来，已帮扶救助困难职工80余户，发放帮扶救助金50余万元。
三是提升动态管理质量。各级工会落实结对帮扶联系人制度，充分发挥帮扶联系人作用，不定期走访在档困难职工，帮助困难职工排解心理压力，提振脱困信心，核查家庭的收入、支出及人口变动情况。发现符合脱困条件的，按程序退档，实现“应退则退、应调则调”，动态管理困难职工档案。
四是提升跟踪督导质量。持续跟踪脱困职工，对近几年脱困职工进行走访、电话回访，了解困难职工家庭情况，发现仍有困难的职工家庭，根据职工家庭困难程度分类建档、分类帮扶，让脱困职工切实感受到工会“娘家人”的持续关心、关爱。
五是优化帮扶服务流程。坚持以“职工”为中心的工作导向，将职工群众满意不满意作为一切工作的出发点和落脚点，热心、耐心、诚心服务职工群众。对待每一位前来办理业务的人员，做到热情接待、微笑服务，耐心解答职工群众提出的每一个问题。落实一次性告知制度，不让困难职工多跑腿，努力提高办事效率和服务水平。以高度的责任感和使命感把工作做细、做实，尽力为职工群众办实事、解难事，切实把帮扶救助工作做到困难职工群众心坎上。
