界首:指尖“一点通”助群众追回十年拖欠款

“谢谢你们!纪委这个平台真不赖,那么快就帮我们要回了赊欠十年的饭钱,以后有啥困难还用它。”任寨乡某某饭店负责人杨某某一边感谢一边把一面镶有“人民公仆情系百姓 匡扶正义热心为民”大字的锦旗送到了界首市任寨乡纪委工作人员手里。

锦旗是怎么回事?事情还得从基层小微权力“监督一点通”平台(以下简称“平台”)收到的一条投诉件说起。近日,有群众在平台投诉:“任寨粮站2013年前后欠我饭店费用一万多元,多年讨要未果,希望在要回饭钱的同时对有关人员进行惩处。”

民有所呼,我必有应。任寨乡纪委接到投诉后,非常重视,第一时间到饭店了解情况。“我们饭店离任寨粮站比较近,粮站工作人员起初吃饭也不赊账,随着在饭店吃饭多了,人熟识了,有时候说吃的是加班餐,等加班费报下来,就会给我们,当时我们也没有太在意,慢慢的签单吃饭就越来越多。在此期间我也去粮站讨要过几次,但粮站负责人换了,他们不认账,我们也联系不上之前吃饭的人,一拖就是十年。我们是小本生意,实在也是没有办法啊。”杨某某气愤的说,接着又向任寨乡纪委提供了粮站工作人员在饭店吃饭的签单票据,厚厚的一沓,金额累计有12000多元。

任寨乡纪委了解事情原委后,立即向该市第四纪检监察协作区汇报,申请成立联合调查组对此案件进行调查。调查组通过查阅资料、走访调查等方式找到了该案件的几位当事人。经查,他们对自己所犯的错误供认不讳,及时把饭钱补给了杨某某,并向她当面进行了道歉。同时,几位当事人也受到了相应的纪律处分。

这是该市纪委监委用好小微权力“监督一点通”平台,听民声、聚民意、解民忧、暖民心的一个工作缩影。自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,该市不断细化《界首市小微权力“监督一点通”服务平台监督事项清单》,梳理小微权力事项清单47项,绘制小微权力运行流程图,定期公示村级“五务”运行情况。同时融合基层监督力量,用好“协作区+乡镇纪委+协作组”工作机制,实现“室组地”资源整合,强化信访、案管、审理等科室协调联动。聚焦平台投诉受理事项,快查快处,全程督办,着力解决群众身边操心事、烦心事和揪心事。截至目前,该市平台共公示信息41552份,受理群众举报460件,已办结455件,办结率达98.9%。

“基层小微权力‘监督一点通’平台架起了群众与纪检监察机关的沟通桥梁,打通了基层监督‘最后一公里’,也得到了群众的广泛认可。”该市纪委监委相关负责人表示,下一步,我们将继续运用信息化手段,立足职能职责,促进监督下沉落地、融入基层治理,以实实在在的监督成效不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。(贾付光)

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