“不用出门,用手指点一点,就能在手机上把我所反映的事情办理流程看得清清楚楚。我们还能在手机上监督村干部干活好不好,这个‘一点通’真的太好了!”任寨乡纪委相关工作人员在面对面向群众宣传小微权力“监督一点通”服务平台时,群众纷纷为该平台的各项功能点赞。
基层小微权力“监督一点通”平台自上线以来,为基层群众可能遇到的操心事、烦心事、揪心事提供了反映和投诉的便捷渠道。自平台使用以来总访问量是102762次,今年累计群众访问量达 21609人次,受理群众诉求事项13条,已办理答复13条,其中帮助解决营商环境诉求 1件,评价满意度达100%。
任寨乡高度重视,以此项工作为有力抓手,着力遏制基层“微腐败”,从小事做起增进干群关系,锻炼为人民服务的真本领、硬功夫。
抓实宣传引导。坚持线上线下相结合,线上充分利用微信群、公众号等多种宣传方式转发基层小微权力“监督一点通”,向群众介绍平台功能作用,引导群众通过平台参与监督,提升访问注册量。线下通过巩固脱贫攻坚成果、人居环境整治等工作入户穿插宣传推广平台操作流程,实现宣传“全覆盖”,切实提高群众的知晓率、参与率。
抓实信息公开。要求各村、各部门加强协同配合,及时准确公开村务财务、“四议两公开”内容等清单事项,确保应公开尽公开。另一方面,由专人负责对各村平台操作人员进行培训,通过现场讲解、手把手教学等方式,强化平台操作人员业务水平,确保公开信息完整、准确、清晰。
抓实监督检查。对各村平台宣传推广、信息录入等情况开展监督检查,对存在宣传推广不到位、投诉办理不及时、投诉办理群众满意度低等问题的村主要责任人及信息员进行通报,以严格的监督管理,提高各村工作质效,确保小微权力“监督一点通”建设工作高效开展。
“小微权力“监督一点通”平台连接了基层治理的神经末梢,使监督载体从“线下”拓展到“线上”,让广大群众实现“动手指,少跑路”。下一步,乡纪委将继续做好平台宣传推广,鼓励基层群众积极行使监督权力,推动基层小微权力“监督一点通”平台融入基层治理,使其真正成为便民利民的平台,切实转变基层干部的工作作风,预防群众身边的微腐败,营造风清气正的良好环境,不断增强人民群众的获得感、幸福感,助力乡村振兴。”任寨乡纪委负责人表示。(连玛利)