“这‘一站式服务’真的是太让人满意啦！现在办个营业执照十分钟左右就办好了，这速度跟以前比真的实现了‘飞跃’啊！”在界首市市场监管局窗口办事的王大叔手里拿着营业执照说。
近年来，界首市场监管局深入贯彻落实“一改两为”会议精神，紧抓改革创新工作，始终坚持把“为民办实事、为企优环境”作为检验工作成果的出发点和落脚点，聚焦市场主体需求，切实发挥登记注册职能作用。纵深推进“放、管、服”改革，整合涉企证照事项，完善“一站式服务”工作机制，实行并联审批和多证联办，实现“一套材料，一次申请，一窗受理，一次办结”，有效激发市场主体活力，不断提高市场准入退出便利度，进一步创优营商环境。
提高证照办理的便利度。持续提升市场主体开办标准化水平，深化个体工商户全程电子化，全面落实经营场所“申报承诺＋清单管理”制登记，指导商户使用个体工商户智能审批一体机，将办结时间由原来的3个工作日缩减到10分钟以内，打通了个体工商户注册登记全程电子化“最后一公里”，真正实现“零见面”、“零审批”的全程自助化服务。并在阜阳地区率先探索食品经营许可“一证多址”等改革试点工作，切实提升了市场主体准入便利度。今年以来，窗口累计办结告知承诺制证明事项5671余件，办理“一证多址”食品经营许可累计3件，变更经营者198件，营业执照邮寄41次。
完善市场主体歇业退出机制。积极推行歇业备案制度，开展个体工商户简易注销，探索“证照并销”改革试点工作，实现个体工商户注销登记与食品经营许可证、卫生许可证等多项相关行政许可注销登记同步办理。针对个体工商户注销“两头跑、耗时长”等困难，通过跨部门业务协同，建立信息共享联动机制，实行“一屏注销”，使个体工商户注销办理时间从10天缩短至最快10分钟，切实提升了市场主体退出便利度。今年以来，办理个体工商户简易注销17户，证照并销302户，“一屏注销”254户。
开展“局长接待日”窗口服务。根据《界首市政务服务中心“局长接待日”制度》要求，将每月的第2个、第4个周二为界首市政务服务中心“局长接待日”，各进驻单位领导在政务服务中心现场办公。截至目前，界首市场监管窗口开展“局长接待日”共计5次，接待群众累计50余次，接件30余次，办结10余次。
下一步，界首市市场监管局将持续提升为企服务效能，积极推进帮办代办、容缺办理、证照并销、歇业备案、“一屏注销”等创新举措着力提升市场主体开办、注销便利度，提升对市场主体从“准到“退出”的全生命周期服务水平，努力营造良好营商环境，为市场主体更好更快发展。（陈珍珍、杨晓玲）
