“我同意调解,我按照我们约定的内容来盖房子,不再占用邻居的空间……”在顾集镇刘老庄村村委会调解室,村民张亮亮和张瑜就宅基地纠纷双方握手言和,签字确认调解。
“远亲不如近邻”,但是村民张亮亮、张瑜却在房屋建设时,因房屋遮阴问题发生矛盾。后经村委会调解,双方达成协议,双方矛盾暂缓。但后期,因建房施工过程中占地问题,致使两家再起纠纷“对簿公堂”。考虑到双方互为邻里,为从根本上平息当事人之间矛盾,镇村干部深入现场,对实地情况进行查看,并充分发挥镇村调解组织作用,就该案件进行调解。调解现场,镇司法所、村干部晓之以理、动之以情,在向双方当事人分别阐述了各自应承担的责任基础上,又对双方的积怨情绪进行了耐心疏导,并适时引用“三尺巷”典故,规劝两家人换位思考,珍惜邻里情分。在镇村干部的悉心劝导下,当事人双方最终握手言和,让积攒多年的积怨化成了互相理解的笑脸。
近年来,为积极化解辖区内各类矛盾纠纷,妥善处理信访突出问题,维护社会秩序和谐稳定,顾集镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,以狠抓矛盾纠纷排查化解为主线,以保障稳定和谐为出发点和落脚点,主动出击,多措并举开展矛盾纠纷集中排查化解行动,积极营造和谐、文明、平安的社会环境。
在“多网合一”化解上求突破。切实发挥网格员作用,在各网格内设立矛盾纠纷信息员,力争把各种隐患发现在网格、化解在网格。在化解的过程中,推行镇村联动机制,司法所、派出所、综治办通力合作,通过多元解纷,共调和谐。
在调和解上做文章。为把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层,镇包片干部上门讲法律、谈政策、摆事实、说情理,用规劝疏导化解矛盾纠纷成员的仇怨,用真情实意消除矛盾纠纷人员的心理隔阂。同时,顾集镇还推行“一张笑脸、一声问候、一句家常”工作法,变“上访”为“下访”。
在跟踪回访上求实效。为着力打造矛盾纠纷化解的终点站,顾集镇成立了矛盾纠纷工作专班,对各种矛盾纠纷限时办结。同时,本着“谁主管谁负责”的原则,要求无论是化解了的矛盾还是没有化解的矛盾,都要及时跟踪,抓实跟踪问效,确保矛盾就地得到解决。
?下一步,顾集镇将继续创新工作机制和方式方法,坚持依法治理、源头治理、综合治理,确保矛盾纠纷有人抓、事事有人管、件件有着落,最大限度地消除不和谐因素,为建设“平安顾集”创造良好的社会环境。(陈晓浩)