眼下，正在建房的大黄镇郭店村郭某某，因宅基地边界问题与邻居李某某发生纠纷。网格员郭天生了解情况后，多次上门劝解，并向两人普及相关法律法规。经过不懈努力，双方达成一致意见，握手言和。这几天，郭某某主动为李某某帮忙，说要把耽误的工期赶回来。
这是大黄镇开展网格化管理工作的一个缩影。今年以来，大黄镇以开展“平安幸福星”创建为契机，锚定“稳定大局”，对接“平安创建”，聚焦社会治理大课题，坚持做实网格化管理，将资源向网格聚集、管理向网格延伸、工作向网格倾斜，用“小网格”撑起“大服务”、推动“大管理”，探索出了“全员在格”“一呼百应”“高效运转”的基层治理体系，有效提升了基层社会治理水平。
“大黄镇高度重视社会治理阵地建设，着力夯实工作基础，为网格化管理服务提供坚实平台。该镇已投入使用高标准社会治理智慧化治理平台，整合了公安、市场监管、应急管理等相关部门的工作力量和信息资源，形成集交通、环境、生态保护、社会安全、应急指挥等多项功能于一体的社会智慧治理大脑；高标准新建或提档升级改建打造的7个村级警务室均匀分布在全镇，警力、办公设施和警用装备科学化配置，实现了“门常开、灯常亮、人常在”，打造出5分钟出警圈。”该镇分管负责人程心俭介绍说。
按照人、事、物“全覆盖、无缝隙”和“一张网、四级格”的思路，结合地域实际，坚持“村居定界、规模适度、无缝对接、方便群众”的原则，大黄镇对集镇、农村等区域科学划分网格。目前，全行政村网格7个，自然村网格69个。同时，依托网格划分，将现代信息技术逐步有机嵌入网格化管理体系中，建立在外务工人员、网格员两个数据库，做到“一网采集、资源共享、联动处置”，真正将服务触角延伸到群众身边。
为确保网格治理有效，大黄镇还不断夯实队伍管理、信息上报处理、矛盾纠纷调处、警格融合等工作机制。在日常网格管理过程中，大黄镇党委会定期听取社会治理工作汇报，及时研判解决工作中出现的问题，建立镇党委统一领导、镇综治办具体负责的领导工作机制，并坚持把支部建在网格上，村党总支书记书记分别任三级网格长，各站所定期开展主题党日活动，增强广大网格员履职尽责意识、服务群众意识、争当先进意识。
截至目前，大黄镇通过网格化管理，排查化解典型矛盾纠纷51起，化解率100%，命案零发生，重大安全事故零发生。“作为基层治理的‘眼睛’‘抓手’‘触角’，网格员当好了群众的‘大管家’‘服务员’，同时也成了打通基层社会治理‘最后一公里’的生力军。我们将以此为契机，打造共建共治共享社会治理新格局，全力推动我镇基层治理工作再上新台阶。”程心俭如是说。（姚易承）
