“大爷，您家今年医保缴费了没？没缴的话，我帮您参保吧”“大娘，您别着急，不会使用手机缴费不要紧，我帮您操作”……11月8日，田营镇李能村医保专员和网格员走村入户，针对老弱病残等出行不便人群和不熟悉手机操作的群众，为他们提供上门代缴服务。
面对面、一对一、手把手，帮助群众激活电子医保凭证，并进行缴费，这是田营镇组织镇村干部、网格员和志愿者开展便民服务帮办代办的一个场景。
据了解，为进一步加快城乡居民医保收缴进度，引导参保群众及时缴费，连日来，田营镇针对辖区内不同人群状况，指导各村分类分步开展医疗保险缴费工作。
“应缴尽缴，一个不落。”村志愿者通过电话联系，采用微信公众号缴费、亲属代缴等多种方式进行缴纳工作。对年老体弱、行动不便、政府代缴等人员，由志愿者主动上门协助缴费、全程代办，特别是对家庭人口多经济困难的群众实行分批缴纳费用，实现了“全天候”“网上办”“不打烊”的快速服务。
“我们年纪大了，跑不动，你们能上门办理，真是太好了！”该镇李能村村民王大娘对上门的志愿者连连称赞。
同时，该镇还通过入户宣传、张贴公告、微信群等“线下+线上”方式将医保收费标准、收费时间、注意事项、政策变化等内容“广而告之”，让群众及时了解城乡居民基本医疗保险缴费标准、缴纳方式及能享受的各项医保待遇等政策内容，让群众“零距离”了解医疗保险政策，提高居民参保意识，营造人人皆知晓、人人参保的良好氛围。
镇村服务改进“一小步”，便民惠民“一大步”。“近年来，田营镇持续打造优质便利的服务环境，把‘群众少跑腿，干部多跑路’作为服务原则。下一步，我们将根据群众需求不断开辟便民服务渠道，让辖区群众不出村就能享受到更多便利，也让他们生活得更加舒心和安心。”田营镇分管负责人徐波介绍。（李海琛）
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