近期,省公安厅交警总队研究推出优化全省车驾管窗口服务“六心”(省心、舒心、暖心、用心、安心、贴心)措施,为深入落实“六心”服务举措,进一步提升人民群众满意度,界首市公安局交通管理大队车管所实行“双休不休”服务措施,推动我市车驾管工作再上新台阶。
界首市公安局交通管理大队车管所以总队车驾管窗口服务“六心”措施为契机,进一步创新服务举措,在原有流动车管所服务车进企业、社区“周六服务”的基础上,增加车管所业务大厅办理服务,实行“双休不休”服务措施,并制定服务计划,提前公布下月“双休不休”服务的时间和地点,进一步为群众提供便民利民服务,满足广大群众及上班族群众办理车驾管业务的需求。如遇恶劣天气无法开展流动车驾管服务的,车管所将利用界首交警官方微博、微信发布提示信息提前告知,让群众到车管所业务大厅办理,努力实现车驾管业务“365天服务不打烊”的目标。“双休不休”服务期间,工作人员保持良好的工作状态,做到态度温和、语言文明、办事公正,树立公安交警良好形象。
界首市公安局交通管理大队车管所将深入落实公安交管“放管服”便民利民改革措施及省厅总队优化车驾管窗口服务“六心”措施,创新服务理念,提升服务水平,进一步树牢“以人民为中心”的发展思想,持续开展优质高效服务,不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。