近年来，界首市司法局坚持复议为民理念，拓宽畅通复议渠道，为申请人提供贴心服务。
设立行政复议窗口。在市级公共法律服务中心及18个乡镇街道公共法律服务站设立行政复议联系点，设置立案接待窗口，做好申请人行政复议咨询及立案登记工作。对申请材料不齐全的，一次性告知申请人应准备的材料，并指导申请人书写行政复议申请书。对于书面申请有困难的群众，由申请人采用口头形式申请行政复议，当场制作口头申请行政复议笔录，确保群众复议权利得到有效保障。
拓宽行政复议渠道。通过政府信息公开网、法治界首微信公众号等平台，公布行政复议受案范围、受理地址，接待场所、咨询电话等信息，加大行政复议宣传力度，提升群众对行政复议的知晓率。依托全国行政复议平台，安徽法网为申请人提供线上服务，切实为群众申请行政复议提供便利。
深化信访与行政复议衔接。将符合条件的信访事项依法有序导入行政复议，以实质性化解行政争议为导向，有效化解了多起涉信访案件，行政复议化解行政争议主渠道作用得到发挥。（王海明）
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