近日，陶庙镇前吕行政村吕女士将一封“感谢信”，送至前吕村委会。
“事情没想到这么快解决了，真是多亏了你们，才没有发生更大的冲突。”吕女士感谢道，感谢村干部的主动担当、积极作为，真正深入了解矛盾的根源，以公正、公平且耐心的态度介入调解。
前段时间，吕女士家重修下水道问题与邻家发生矛盾，双方拒不相让，导致吕女士家中污水无法排出。在了解情况后，前吕村党总支书记及包点干部等同志联合镇派出所第一时间赶到现场处理，多次上门与纠纷各方进行沟通交流，倾听双方争执之处，分析原因，通过晓之以理、动之以情，摆事实，讲道理，引导各方换位思考，前后协调3次，最终寻求到共同的利益点和解决方案，双方对处理结果都满意，并互相致歉，握手言和。（华闪闪）
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