“真的很感谢！没想到让俺两家心里窝火的土地纠纷这么快处理好了，我们都很服气，对处理结果也十分满意。”砖集镇高橡村村民刘付英高兴地说。
据了解，是因两家承包地搭界，因找不到曾经的“灰橛子”，彼此都认为自家地被占了一垄。每到收获季节，两家都闹得不可开交。网格员刘学运了解情况后，把两户群众邀请到自己家里，备好茶水，同村内几位德高望重的乡贤一起唠起他两家“地边子”的事儿。
每次村里有矛盾纠纷，群众都会第一时间先找村里的网格员反映处理，然后由网格员将问题收集反馈给村“两委”和镇包村干部。实现辖区内各个网格矛盾纠纷排查信息共享，共同商讨解决方案。
倾听群众心声，解决民生难题。自“四事四权”工作开展以来，砖集镇深入践行“以人民为中心的发展思想”，把群众的幸福满和满意度做为落脚点，积极探索创新，试点先行，充分发挥基层党组织的核心引领作用，打通服务群众“最后一公里”。不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
“从单位退休后，我就积极参与村里的网格员工作，我很喜欢这份工作，也喜欢与群众打交道，经常与他们聊聊家常，听听他们的意见，发现问题苗头了，有时当场劝劝就没事了，遇到不能立即解决的，我就和村‘两委’一块研究如何化解。群众的事解决好了，我也有成就感。”网格员刘学运说。
退休返聘后的刘学运任网格员以来，已先后成功处理本村群众纠纷6起，在基层治理工作中起着至关重要的作用。
为充分发挥网格员队伍在基层治理中的作用，砖集镇以村“两委”、村民代表、优秀党员为主力军，实行干部包组、党员包户，定期走访入户，变“等人上门”为“主动下沉”，及时了解群众矛盾纠纷，分类梳理汇总，逐级处理反馈，用心用情用力解决好群众关心的“小事”“大事”“难事”。
“像刘学运一样，砖集镇在短时间里迅速成长的网格员一共有199人，他们在基层工作中，开展着入户宣传政策、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷调解等服务，成为乡村治理的不可或缺力量。”砖集镇党委书记荣俊伟说道。
今年以来，砖集镇坚持党建引领赋能基层网格治理，按照“纵向到底、横向到边、全面覆盖”的原则，将党组织触角延伸到基层治理各个方面、各个角落，为打通服务群众“最后一公里”提供坚强的组织保障。（单冠男）
