任寨乡党委和政府始终坚守人民至上的发展理念，对信访工作秉持高度关注，怀揣着“时刻不能放松”的使命感，不断深入理解、加强责任落实、传递压力，从而推动信访工作取得显著成效。
明确责任分工：任寨乡组建了专门的信访工作小组，明确了领导责任，实行主要领导亲自负责、分管领导具体执行、责任人员具体落实、各部门协作配合的工作机制。同时，严格执行每日开门接访制度，确保每天都有副科级以上领导干部在信访接待室轮流值班，倾听群众诉求，确保群众的呼声能够得到及时、有效的回应和处理。
深入排查矛盾：任寨乡注重对矛盾纠纷的深入排查和有效化解，对7个行政村的重点人群和不稳定因素进行了全面的安全隐患排查，建立了详细的信息台账，并明确了到村具体责任人。同时，发挥网格化管理的优势，实施日常排查和每周调处制度，常态化的开展矛盾纠纷的排查和化解工作。
渠道畅通无阻：在信息处理方面，任寨乡严格执行24小时值班制度，综治办与党政办在接到群众来信来访时，立即向领导汇报并处理。对于群众来信、来访、12345政务热线、“两有三解”平台等渠道反映的问题，坚持快速调查、快速办理、快速解决的原则，及时解决群众反映的紧迫问题和困难，自今年第一季度以来，已成功解决各类诉求30余件。（张浩）
