“真是太感谢你们了！我就抱着试一试的态度在平台上反映了文化活动广场照明灯的问题，没想到不到两天问题就解决了，现在闸不跳了，灯也不闪了，我们晚间又可以在广场上跳广场舞娱乐了。”近日，面对光武镇纪委工作人员的回访，住在黄寨村文化广场附近的刘大娘笑着感谢道。
刘大娘所反映的问题，正是小微权力“监督一点通”平台高效运作的一个缩影。该平台自上线以来，便成为了群众反映问题、寻求帮助的重要渠道。群众可以通过平台查看民生资金发放、集体“三资”管理及债权债务等信息，还可以反映和投诉涉及基层小微权力等方面的问题。
自平台上线以来，光武镇坚持线上线下齐发力，线上利用微信公众号加大对平台为民办实事、解难题的鲜活事例宣传力度；线下则将平台操作流程纳入宣讲范围，积极组织开展规范小微权力运行廉政教育微宣讲等活动。近年来，光武镇充分利用基层小微权力“监督一点通”平台，积极回应群众关切，有效解决了一批群众“急愁难盼”问题，赢得了群众的广泛好评。
未来，光武镇将依托小微权力“监督一点通”平台，不断完善“受理、专办、督办、回访”闭环管理机制，让该平台真正成为为民服务的贴心助手，以实实在在的监督成效不断增强群众的获得感和幸福感。（张永生）
