“我非常的满意！”说起邴集乡对他所反映的问题处理的速度和结果，董寨村崔庄的崔兴法赞不绝口。
秋收刚过，之前干净的乡村道路，散落许多秸秆；村庄东头的树林下，群众不要的玉米秸秆，稀稀拉拉乱堆乱放，不仅影响环境，还存在消防隐患，当时崔兴法就掏出手机拨打了12345热线电话。
“打过电话我感觉都没有超过两个小时，乡里就有人给我联系，我就将情况说了一遍。电话里，干部说马上安排整改。”崔兴法告诉笔者。
邴集乡核实情况后，立即组织村干部、保洁公司、公益岗位上岗，清扫、转运散落秸秆，并组织群众开展环境卫生大整治，动用挖掘机械对林下散落秸秆归拢后进行统一掩埋，让群众看着舒心、走着开心。
按照“解决一件事推动解决一类事”的原则，邴集乡举一反三，对全乡省道、县道、环乡道路开展集中整治，共出动挖掘机械8部、运输车辆30多辆，组织65名公益岗位集中上岗，清扫道路近35公里，掩埋各类散落秸秆近40余方。
“我们从北边回家没有直行箭头，从西边回家没有右转箭头，从东边回小区也没有左转箭头。这样出门就有可能闯红灯了呀，而且进出小区不安全。”
??一条条信息在东城街道三宝庄园小区居民群内出现，很快引起网格长王培珍的注意，她迅速给出回应，安抚居民情绪，并将情况上报东顺河社区。针对这一关乎居民日常出行安全与便利的迫切问题，东顺河社区立即行动起来，充分发挥网格化管理优势，积极回应民声，启动“社区吹哨、部门报道”响应机制，积极联系道路建设、市住建局等部门，通过联合施工单位，实地查看，制定有效措施，推动了问题有效解决。
自“民声呼应”工作中心成立以来，界首市持续关注民生、倾听民声、了解民意，结合“党带群建 十户联治”机制，强化网格化管理，依托12345热线、小微权力监督“一点通”平台、网格微信群等，拓展民声问题收集渠道，弘扬“有事这就办、办就要办好”的真抓实干作风，确保群众“声声有人应、事事有人管、件件有跟进”，有力推动“民声”响应率、诉求办结率、群众满意率不断提升。（孙占锋）
