“大家都是邻居，都说远亲不如近邻，互相多理解多退让一步，心里也畅快了……”在顾集镇大程村委会，大程村村民周清云与任桂英因宅基地问题导致的二十多年的矛盾终于得到解决，互相握手言和，并且为村委会送来一面印着“察民意、系民心、解民困”的锦旗。
周清云的宅基地位于大程村县道东侧，门前有块空地是周清云家出入的必经之路，但是该空地属于任桂英家，并且任桂英在此空地上建了一个铁皮储物房，所以，每次周清云家每次出门都非常不方便，两家也因此事二十年来没少吵吵闹闹，每次吵闹都是村两委干部以及镇司法所同志帮忙调解。自顾集镇开展“平安家庭走访”工作以来，本着为群众解难事办实事的原则，顾集镇包村干部、司法所、村两委、村里老人深入了解两家的矛盾点，经过走访，动之以情晓之以理，把两家的矛盾充分化解。村两委干部自掏腰包为两家找来了吊车和挖掘机，把门前道路上的铁皮房进行迁移，把路面整理平整。每当周边邻居问起周清云门口咋那么“朗力”的时候，周清云都开心地说道“都是咱们党员干部关心村民的想法，关心咱们的困难点，全心全意给咱们办实事！”
平安稳定是发展之基，也是民生所盼。近年来，顾集镇广泛动员“义警”“志愿者”“五老”等群众力量参与社会治理，不断探索矛盾纠纷多元化解机制，多措并举把矛盾纠纷化解在萌芽状态，打造社会稳定之盾，在推动基层依法治理、保障经济社会高质量发展等方面探索形成了一批好经验好做法。
“解防结合”把好矛盾纠纷关键。要想将矛盾纠纷化解在萌芽状态、扼杀在摇篮之中，就要做好前期排查、预警、处置，真正把工作着眼点放在前瞻治理、前端控制、前期处置上来。在基层治理中，顾集镇探索出了“百姓说事点”模式，推动宣讲政策在家门口、听取民意在家门口、化解矛盾在家门口、解决难题在家门口，达到了“民感党恩、党聚民心”的目标。面对社会矛盾纠纷，顾集镇党员干部俯下身子，深入基层，以不拘形式轻松谈、不限时间随意谈、不定内容广泛谈、不打板子敞开谈的形式，对发现的矛盾纠纷现场以案释法，宣传普及相关法律法规，最终达到让人民群众知法、守法、尊法的目的。在“百姓说事点”，顾集镇司法所用“大喇叭”讲“小故事”，将法律知识融入日常生活，现场解答群众反映的征地拆迁、婚姻家庭、劳动保障等相关问题与法律诉求，帮助群众在调解案例中尊法、学法、守法、用法，起到了调解一案、教育一片、稳定一方的效果。
“明白人”打好基层社会治理的基础。顾集镇把群众基础好的老党员、老干部、老教师、模范人物、退役军人、致富能手等“能手”组织起来，最大限度地发挥他们在基层社会治理中的作用。引导群众基础好、威望高的“明白人”当好矛盾纠纷“调解员”，法律政策“宣传员”，成为乡村治理的重要力量，培育了一大批乡村“法律明白人”，成为一支素质高、结构优、用得上的“乡村法治工作队伍”。“明白人”有能力、有见识，是政策法规的“宣传员”。他们用群众喜闻乐见的乡音，在群众家门口谈法治、听民意、传新风，帮助农民群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治观念和意识。“明白人”有威望、受尊重，是矛盾纠纷的“调解员”。他们充分发挥亲缘与血缘优势，实行“没事定期上门、有事随时上门、事了回访上门”的“三上门”法，在“徐话”间把麻烦事解决在村里，当好村里矛盾纠纷化解的“和事佬”。
下一步，顾集镇将继续严格落实“平安家庭走访”的矛盾纠纷常态化排查工作机制，深入田间地头、街头巷尾，紧紧围绕经济社会发展稳定的重点区域、重点领域、重点人群和重要敏感时间节点，开展全方位、全天候、拉网式排查，广泛收集信息、掌握情况，做到矛盾纠纷发现早、控制住、疏导快、化解好，防患于未然。（陈晓浩）
