“小微权力监督一点通”平台真好，办事效率就是高，处理解决问题的速度也很快，给我们村居民处理了不少烦心事，近日，在面对东城街道连后楼社区回访时，连后楼社区居民这样评价道。
在此之前，连后楼村居民在基层小微权力“监督一点通”平台上反映“咱们村通往北一小小学的这段路，现在坑坑洼洼的，路面不平，行走不稳，骑车子非常的颠簸，存在一定的安全隐患，导致群众出行不便。”
听民声，解民忧。在接到群众反映后，东城街道高度重视，立即把投诉清单转到所属社区，并第一时间联系连后楼社区工作人员，迅速到现场进行查看。经核实，该路段全长约200米，连后楼村居民送孩子去北一小上学，这是最近的必经之路，高低不平的路面，给辖区居民、学生及过往群众出行安全造成了极大影响。了解情况后，连后楼社区立即组织人员紧锣密鼓的对该路段进行施工，将原来的泥水路修建为水泥路，既消除了道路安全隐患，又保障了群众的正常出行。
群众心之所想，就是社区工作的出发点和落脚点。连后楼社区通过基层小微权力“监督一点通”平台，结合我为群众办实事，持续深入基层，紧贴群众生活，围绕群众所想，积极解决群众烦心事，让群众群众有话对我说，群众有事我来办成为常态融入日常工作。自平台上线以来，共受理件投诉件，办结率99%，满意度98%。（连震）
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